财联社12月26日讯，若2023年属于对生成式人工智能（GenAI）的热炒，那么在未来的2024年，这一技术将吸引更多背景多元的公司实质性加码投资。根据上月末到本月初的媒体报道，对22名来自不同经济领域的顶尖企业技术高层的抽样调查结果显示，将近六成（59%）参与调查的高管表示，他们所在公司对AI新技术的投入呈加速趋势。相较之下，其他高管们则持更加谨慎的态度，但没有高管明确表示他们的公司在来年不打算进行新的AI投资。
调查同时揭示，超过一半的高管（55%）计划在短短六个月内引进新一代的企业级AI软件，例如微软的Copilot工具。而还有32%的受访者则尚未决定是否会增加支出。对于AI市场中的重量级参与者–微软而言，这一投资趋势无疑是个好消息，华尔街对此反应热烈。微软股价今年累计涨幅达到了57%，是标普500指数涨幅的两倍。
丹尼尔·艾夫斯，韦德布什证券的董事总经理及资深股票分析师，认为微软在这个市场可能会取得绝对优势。他表示，这一市场正积极扩大，微软的Copilot有可能成为广泛人工智能应用市场中一支重要的力量。目前微软股价报每股374美元，分析师预测未来三年内可能达到600美元，并估计GenAI每年为微软带来高达100亿美元的收入。
近年来，微软在OpenAI上已经投资了数十亿美元，帮助其渡过了一段不平静时期后，微软在这家备受关注的初创公司中获得了更多的说话权。Gartner的分析师Jason Wong表示，微软的Copilot因其营销活动大获成功，使得微软成为这个领域的领头羊并不出人意料。他也提到了Gartner近期的一项调查，这项调查显示有82%的IT公司采购者将Microsoft 365 Copilot列为他们的优先愿望之一。
微软也已经将 Copilot 定价为每月每用户30美元，但企业客户需要承诺至少有300名用户使用此服务。目前很多公司都准备购买这一服务。微软上个月披露，この服务已经开始向Visa、BP、本田、辉瑞等大型公司及埃森哲、安永等合作伙伴提供。此外，会计事务所大四之一的普华永道宣布，它将为所有员工推出与微软和OpenAI合作开发的GenAI工具“ChatPWC”。
尽管如此，Wong提醒，尽管多数公司都示意会投资人工智能，但并不代表所有员工都将配备AI工具。因此，Gartner预示企业客户需要的300用户条款，可能在不久的将来会被取消。与此同时，统计数据表明，77%使用过Copilot的人希望继续使用，70%的用户认为他们的工作效率得到了提升，68%的人觉得工作质量有所增加。72%的调查对象也表示AI工具提升了他们的效率。
随着GenAI技术的广泛应用，许多企业将尝试将工具推向专业领域，赛富时、SAP及Adobe等公司目前正研究相关项目。这些专业的AI工具价格或将更高，对于某些消费级企业或许是一个不小的挑战。即便如此，鉴于公司们不想错过这样一个机会，这些工具依旧有着广阔的潜在市场。
