12月19日晚间，拥有抖音30万粉丝、跨平台粉丝总数达到300万的女网红“董事轩”，在其直播中对最近发生的甘肃地震事件发表了不妥言论，结果引起广泛争议。事件发酵至微博热搜，引来1.3亿次的浏览量。在直播间中，当有网友评论提及“甘肃地震了”时，“董事轩”却笑着回复道：“甘肃地震了，啊？那离我800公里远，跟我有什么关系？”这一轻率的态度立刻激起了网友的强烈不满。
此后，“董事轩”尝试解释，她以为该网友是出于对自己安危的关心，所以才想表明自己“安全无事，并没有其他意图”。但网友们显然对这样的解释并不买账，他们对“董事轩”的言行感到愤怒。据悉，“董事轩”在快手的账户拥有高达300万粉丝，她的视频内容通常都是震撼性强烈的，这一事件让她的情况变得尤为糟糕。
鉴于舆论的强烈反响，12月21日凌晨，“董事轩”进行了公开道歉，她在声明中表示，在未了解甘肃地震消息的情况下直播，同时误以为是小地震，没能意识到严重性，从而不慎说出不适当的言论。在了解到事实真相后，她深刻认识到了自己的错误，并向公众道歉。同时，“董事轩”还展示了自己的捐款证明，表示已向灾区捐款5200元。
网友对于这一事件的后续反应依旧激烈，有声音指出，现在成为网红的门槛过低，有些人的素质不适合拥有这样的公众影响力。有人期望看到她的账号被封停，有人认为仅是捐款5200元无法弥补她的过失，甚至有网友质疑这笔捐款可能仅仅是她一天的收入。面对高达数百万的观众，公众人物的言行尤其需要慎重。对此，网友们展开了热烈讨论，各抒己见。
案发后，“董事轩”选择致歉和捐款的方式尝试弥补过失，无疑这是她在面对公众舆论压力时作出的一种回应。不过，对于是否能真正缓解网友心中的怨气，或是对她未来的直播生涯造成长期影响，则还有待观察。如何正确处理突发事件，如何在网络世界中树立良好的公众形象，成为许多互联网从业者必须面对的课题。
