近日,在一场由商界知名人物发起的线上连麦讨论中,当当创始人李国庆与俏江南品牌创始人张兰进行了一场关于工作时长与工作压力的热烈对话。对话中,两位企业家表达了对年轻一代工作观念的理解,他们坦言可以理解年轻人对于996(即早9点至晚9点,一周工作6天的工作制)工作制的厌恶。张兰进一步透露,自己已对公司的直播员工实行了每天工作5小时的制度,并表示对此感到十分满意。
这一言论的背景是张兰在之前接受媒体采访时已经公开表示反对996工作制,并强调她更看重工作效率而非工作时间长度。张兰认为,在如今时代背景下,年轻人没有必要非得追求吃苦耐劳,因为科技的发展已经提供了更多工作方式的可能,直播带货就是其中之一。对于从事直播带货的员工来说,每天投入5个小时的高效工作就已足以应对工作需求。
直播电商作为一个新兴行业,近年来以惊人的速度发展,吸引了大量的主播涌入这个行业。根据最新的行业数据,大量的直播主播是女性,数据显示,截至2020年,女性主播在中国直播电商行业占比高达65.3%,在多个直播平台如淘宝、快手、抖音中,女性主播的比例都高于男性主播,尤其是在快手平台,女性主播的比例达到了71.5%。而在直播主播的年龄结构方面,18-40岁的年轻人成为了直播行业的主力军,占到了73.9%的比例。
随着直播电商的发展,也出现了不少行业乱象,这就需要对直播内容和主播进行分类分级的管理,建立起内容质量和主播信用评价的长效治理体系,确保直播行业的健康发展。一些学者建议,应正视直播中的打赏行为,并引导其成为推动社会经济发展的商业模式之一。中国计量科学院技术创新研究院直播电商研究中心主任武彤指出,直播带货应当注重产品质量,同时也不能忽视用户的感知质量。这种感知质量往往与主播的信任度相关,因此未来直播带货的成功也将更多取决于主播自身的素质和信誉。
总的来看,张兰的这番观点不仅体现了她对新时代工作模式的拥抱,也反映了新兴行业对于人力资源管理方式的重新思考和创新,对于正在经历快速变革的直播电商行业无疑具有启示意义。