近日，一场关于超市员工薪资与服务模式的讨论在网络热议。据了解，位于河南省许昌市的胖东来商贸集团创始人于东来在一场活动论坛上提出了该超市独特的管理理念：员工想要请假时不应该被要求提供理由。该理念迅速引发热议，成为当日热搜话题。
根据胖东来商贸集团的公告，创始人于东来在分享会上表示，胖东来所实行的是七小时工作制，并且年假天数在30至40天之间，连同春节闭店休息等假日，员工的休假天数基本上可以达到140天。他还提到，胖东来的管理层享受的休假天数已经达到190天，配备的奔驰车辆和其他高价值福利显示出该公司对员工的重视。
于东来透露，胖东来今年估计营收将超过100亿元，税收和利润均在三四亿元左右。并且他强调，到2023年10月，胖东来员工的收入已普遍达到7000元以上，有些部门的收入甚至更高。
对于网友关于超市价格过高的质疑，于东来在一段抖音视频中回应称，追求低价的商业模式最终会对社会造成伤害，只有合理的价格才能维持企业的健康发展和创造力。
胖东来超市的服务深受消费者欢迎，不仅为购物的顾客提供了宠物寄存、不同类型的购物车以及完善的母婴室设施，甚至卫生间的建设投资高达145万，提供高品质的服务。尽管个别消费者对价格有所质疑，胖东来依旧凭借其优质的服务，在顾客心中树立了良好的口碑。
另外，有观点担忧胖东来的模式无法在其他地方复刻，质疑其能否成功“走出河南”。对此，于东来本人在接受采访时表达了胖东来更多是想成为一个榜样，鼓励更多企业去学习，而不是单纯的扩张门店数量。
根据天眼查数据，胖东来商贸集团自1997年成立以来，在外部投资、知识产权、行政许可等多个领域均有所建树，成为业内的领军企业。年初，于东来宣布将退休，胖东来的未来发展引人关注。
在服务质量与员工福利双重加码的背后，胖东来是否能成功应对各方面的期望与挑战，保持其独特的企业文化和经营理念，成为行业的标杆，值得业界与消费者持续关注。
