广州地铁口水果摊“公然八两称”,消费者遇鬼秤怎么办?在我们的日常生活中,尤其是在繁忙的街头小摊购物,消费者对少秤的投诉声一直不绝于耳。然而,大部分人对此只是有牢骚,却往往选择默默忍受,理由或是时间仓促,或是不愿引起麻烦。
但在 2020 年 12 月 13 日,发生在广州车陂地铁站附近的一起购物纠纷吸引了公众的极大关注。一名女子以 26 元的价格从路边水果摊购买水果回家后发现,所购商品不足秤,竟然少了 2 两。这位女子不愿就这样轻易妥协,于是决定返回水果摊与摊贩讨要一个说法。然而,女子万万没想到的是,面对她的质问与不满,摊贩竟然理直气壮地回应:“我们都是卖八两的,没有卖足两的”。在双方激烈的争吵过程中,摊贩一边坚持这里的‘行规’就是不卖足秤,一边表示愿意退款退货但同时坚称自家秤数无误,毫不为所动。
在女子威胁要打电话给市场监督管理局时,摊贩才勉为其难同意了退款退货。事件发生后,女子向城管部门反映了整个情况,城管表示将对这种摆摊行为进行处理。此事件在网上一经传播,立刻引发了网友热议。有网友感慨这种公然的“八两称”在外面可能还算是良心,还有的网友表示曾遇到更离谱的“六两秤”。有的则吐槽以为小摊便宜实则是另一种形式的坑人。也有网友感到震惊于摊贩的理直气壮,认为背后隐藏的行业潜规则让人忧虑。
事实上,市场上的短斤少两问题屡见不鲜,患者权益受损。那么,普通消费者遇到这种“鬼秤”应该如何自保呢?一种常见的方法是将手机放在商家的电子秤上,自行核实显示的重量是否与实际重量相符。如果秤确实有问题,那么消费者可以要求商家重启电子秤或使用市场内的公平秤进行复称。对于拒不配合的商家,消费者可以直接拨打 12315 投诉热线进行投诉举报。
根据《中华人民共和国计量法实施细则》和《消费者权益保护法》相关规定,如果消费者遭遇使用不合法计量器具的情况,可以要求商家赔偿损失。若有欺诈行为,还可要求三倍赔偿,以维护自身合法权益。
这起事件不只是一个关于市场秩序的简单纠纷,而更是对整个社会诚信体系的严峻考验。它提醒我们,保持警惕,了解和运用相关法律知识来保护自己的权益,在消费权益受到侵犯时勇于维权,是每一位消费者应尽的责任和义务。